Protocolos Sanitarios de Total Snorkel Cancún
Programa de prevención sanitaria y relacionada con la seguridad.
Total Snorkel Cancún ha seguido todas las pautas de mejores prácticas del gobierno de Quintana Roo y de WTT para garantizar la salud de todos nuestros visitantes, huéspedes, compañeros de trabajo y proveedores.
Estamos comprometidos a ayudarlo a mantenerse seguro y hacer que sus planes de viaje sean fáciles.
Total Snorkel Cancún acciones de prevención más relevantes aquí:
- Distancia de seguridad en áreas en todo momento (1,5 metros)
- Nuestra capacidad de trabajo se reducirá al 30% en general (aplica para todas nuestras actividades), es decir, grupos alrededor de 4 personas por bote, a menos que vengan más en el mismo grupo.
- El gel desinfectante está disponible en todo momento.
- El equipo y los materiales se manipulan con guantes de nitrilo o látex y una mascarilla quirúrgica.
- Los operadores evitan un saludo físico con los clientes, sin subestimar la cordialidad.
- El uso de mascarillas bucales es obligatorio para usuarios y personal, hasta el momento de realizar las actividades.
- La manijas y cosas de uso común como vehículos y baños, se limpian y desinfectan con productos adecuados y avalados por organismos nacionales / internacionales, al menos cada 30 minutos.
- Para evitar un tiempo de contacto prolongado, se proporcionarán explicaciones detalladas y sesiones informativas por medios electrónicos.
- El registro web estará disponible y se recomienda encarecidamente antes de la fecha de la actividad.
- El snorkel solo se operará con tubos de snorkel nuevos, debidamente empaquetados. Cada componente se guarda cubierto en su propia bolsa de almacenamiento.
- Se le permite traer el suyo.
- Puede conservarlo o destruirlo cuando finalice la actividad.
- Se establece como prohibido el uso de saliva para desempeñar la mascarilla.
- El equipo, los chalecos salvavidas, la máscara y las aletas se lavan, desinfectan y secan totalmente después de cada uso. El uso de cada equipo se limitará a 1 uso cada 24 horas.
- Existe un área exclusiva para la recepción de equipos usados y separada del área de entrega.
- Cada cliente traslada su equipo a las diferentes áreas.
- Los clientes y / o el personal de servicio se desinfectan las manos antes de cualquier procedimiento.
Política de cancelación relacionada con el coronavirus:
La contingencia continua de COVID-19 puede estar afectando sus planes de viaje y estamos aquí para ayudarlo y facilitarle la vida.
Queremos que reserve con confianza y tranquilidad, por eso ofrecemos la política de cancelación más flexible. Sus reservas se reembolsan en su totalidad si se cancelan al menos 12 horas antes del inicio de la reserva.
Necesito cancelar mi reserva. ¿Cómo puedo hacer eso?
Para cancelar su reserva, envíe un correo electrónico a fish@totalsnorkelcancun.com
¿Qué sucede si no paso por el filtro de escaneo de temperatura?
Para garantizar su seguridad, tomaremos la temperatura. Para pasar este filtro, es necesario que la temperatura de su cuerpo esté dentro de los estándares. En el caso de que alguien presente temperatura superior a los 100.4 ° F, no se le permitirá abordar nuestro transporte ni realizar la actividad, y le sugeriremos una nueva fecha de visita.
¿Tendrá mascarillas disponibles para los huéspedes que las requieran?
Recomendamos encarecidamente el uso de mascarillas faciales y será responsabilidad de todos traer las suyas propias. Tendremos mascarillas disponibles para comprar en nuestra tienda.